موقع يستمر في العمل بعد الإطلاق.
الإطلاق بداية لا نهاية. الموقع يحتاج تحديثات ونسخًا احتياطية ومراقبة وتعديلات صغيرة، ويحتاج شخصًا يرد حين يتوقف نموذج التواصل عن إرسال البريد يوم الجمعة. نقدّم ذلك ضمن نطاق شهري محدد بدل حالة طوارئ كل بضعة أشهر.
تعاون عن بُعد حول العالم · عربي وإنجليزيماذا تشمل الصيانة فعلًا
تحديثات الأمان والحزم، ونسخ احتياطية تُختبر فعليًا لا تُفترض، ومراقبة التوقف والأخطاء، واستجابة أولى عند حدوث خلل. في المواقع التي نبنيناها نحافظ أيضًا على سلامة النشر، وفي مواقع بناها غيرنا نوثّق الموجود قبل أي تعديل.
نطاق شهري تستطيع التخطيط حوله
تحصل على كمية عمل متفق عليها كل شهر، ومدة استجابة للمشكلات العاجلة، وفصل واضح بين العيوب والطلبات الجديدة. تعديلات المحتوى والصور والنصوص عادة تدخل ضمن الاتفاق، أما الأقسام والمزايا الجديدة فتُقدّر بشكل مستقل حتى لا تكون هناك مفاجآت.
الملكية تبقى لك
الدومين والاستضافة والمستودع والتحليلات وحسابات البريد تبقى باسمك، مع وصول مُفوَّض لنا. ويمكنك في أي وقت طلب الكود الحالي وسجل مكتوب للإعداد وجلسة تسليم. خطة الصيانة الجيدة تجعل الخروج سهلًا، لا مكلفًا.
قبل أن نبدأ.
ما الذي يشمله عقد الصيانة؟
التحديثات والنسخ الاحتياطية والمراقبة ومدة الاستجابة وعدد ساعات عمل شهري محدد. تُكتب القائمة في العرض بدقة، بما في ذلك ما يُعدّ عيبًا وما يُعدّ عملًا جديدًا والتكاليف الخارجية التي تدفعها مباشرة.
موقعنا تعرّض للاختراق، هل تساعدون؟
نستطيع تقييم الأضرار وإزالة الأكواد الضارة المعروفة وإغلاق نقطة الدخول التي نحدّدها واستعادة نسخة نظيفة إن وُجدت وإبداء الرأي في مراجعة إضافية. التحقيق الجنائي الكامل والتقارير القانونية خارج نطاق عملنا ويحتاج جهة متخصصة.
هل تدعمون مواقع على منصات أخرى؟
غالبًا نعم، بعد مراجعة قصيرة للمنصة والاستضافة والصلاحيات. وحين تكون المنصة غير مدعومة أو إضافة متروكة، نقول ذلك قبل الالتزام بخطة شهرية.
فكرة تستحق أن تُبنى؟
لنحوّل حديثًا واضحًا إلى خطة عملية.

